花几千块钱给宠物办“遗事”是一门好生意吗？

金毛“栗子”躺在告别室里，周围摆满了鲜花、蜡烛和他最喜欢的罐头食品。 背景音乐中播放着一段经文，主人正在向他做最后的告别。

这种告别仪式是宠物葬礼的方面之一。 日前，不到1岁的“孩子”因病去世。 宠物殡仪馆来接他。 完成告别仪式后，“李鸡”将被送往火化。

红星资本局注意到，随着宠物经济的快速发展，近年来，宠物的“遗事”开始进入公众视野，“宠物殡葬”这一新兴行业正在悄然兴起。

↑宠物殡葬品牌“宠灵堂”举办的宠物葬礼受访者供图

宠物葬礼悄然兴起

消费者花费数千元为宠物进行遗后护理

班里去世后，宠物医院向其主人李先生推荐了宠物殡葬服务。 与简单的对动物无污染处理不同，宠物殡葬更注重服务，项目也很多。

李先生购买的“一站式”宠物殡葬服务包括上门接待、宠物遗体消毒清洗、告别救世仪式、宠物遗体火化和埋葬等。 费用根据宠物的体重计算，从600元到1500元不等。

除了火葬服务外，宠物殡仪馆还提供许多个性化的方案。 比如，可以把宠物的骨灰埋在盆里，制作一棵生命树，费用在200元左右； 宠物爪印盒150元； 宠物的骨灰也可以埋在一棵树上，“一树一宠”费用为800元； 告别仪式还可以邀请现场乐队表演，费用1200元。

最终，李先生为班里的“遗事”花费了近千元，但他的感觉是“非常值得”。 他觉得宠物葬礼提供的服务可以让栗子以更有尊严的方式离开。 从另一个角度来看，火葬也比土葬更环保。

红星首都局表示，《动物防疫法》规定，动物死亡后必须按照规定进行无害化处理，任何单位和个人不得随意处置。

如今，越来越多像李先生这样的消费者为自己的宠物购买殡葬服务，提供宠物殡葬服务的商家也越来越多。

3月27日，红星资本局以关键词“宠物殡葬”搜索大众点评，发现深圳有30余家提供此类服务的机构； 成都有50多家； 在北京、上海、杭州等地，已超过数百家企业。 除了专业的宠物殡葬机构外，还有很多宠物医院和宠物商店提供殡葬服务。

从价格上看，集中火葬费用较低，一般在200至400元之间，而“一对一”是指单独火葬，宠物主人可以全程跟踪，价格会翻倍，最高可达1000多元。

消费者为爱付出

一位宠物主人曾花费近2万元制作骨灰水晶石。

宠物殡葬被视为宠物行业的“终结”。 与宠物食品、用品、美容医疗相比，宠物殡葬是一个新兴的小众行业。

《2021年中国宠物消费趋势白皮书》显示，2020年，中国宠物行业市场规模接近3000亿元，但宠物殡葬消费渗透率并不高。 据《2020年中国宠物行业白皮书》显示，在中国城市宠物（狗、猫）消费市场中，宠物殡葬消费渗透率仅为3.6%。

可以说，国内很多城市的宠物殡葬服务还处于起步阶段。 “购买宠物殡葬服务与客户的消费观念有关，北京、上海、深圳等一线城市比较成熟。”成都宠物殡葬服务机构毛球纪念馆负责人告诉红网3月26日星都局。

毛球衣馆自2020年底开始营业，目前在成都拥有2家分店。 毛球纪念馆负责人表示，其店内宠物殡葬价格与选择的服务项目有关。 一般套餐价格为690元至5000元不等。 还有一位主人将宠物的骨灰定制成水晶石，花费了18000元。 。

从从业者的角度来看，宠物殡葬行业是一个更注重“殡葬”流程的“纯服务”行业。 毛球纪念馆负责人表示，宠物主人收到了更多关于尸体清洁和告别仪式的反馈。 这两个环节可以让他们感受到对宠物的尊重，也是一种情感的寄托。 而这也开启了宠物殡葬市场的想象空间。

“陪伴我十几年的狗狗突然得了肺癌，感谢商家让我无怨无悔地送走重要的家人，让我继续做一只快乐的小狗”狗星球。” 一位消费者在猫球记忆中心公众论坛上表示，他在评论页面留下了评论，其消费金额超过1500元。

如果没有“葬礼”过程，宠物火化的价格并不高。 红星首都局注意到，上海动物无害化处理中心是上海一家专门加工动物及动物产品的事业单位，提供动物焚烧，价格仅30元。 3月28日，该中心工作人员告诉红星首都局，该中心只提供动物火化服务，不收取其他费用。

目前，宠物殡葬行业正在加速发展。 天眼查APP显示，我国有近9000家公司，经营范围涵盖宠物殡葬、宠物殡葬、动物无害化处理等。 仅2021年，新增企业数量就超过2000家，年注册增长率达101.43%。

埋葬宠物是一门好生意吗？

客单价高，前景广阔，获客难、资质难。

想象空间巨大的宠物殡葬行业也吸引了众多创业者进入。 崇灵堂创始人何先生就是其中之一。

此前从事保险行业的何先生，在宠物狗可乐去世后，开始接触宠物殡葬行业。 他于2021年底进入这一赛道，并创立了“崇灵堂”品牌。 目前，他已在济南、武汉、广州三个城市开设线下店。

何先生告诉红星资本局，选择宠物殡葬行业还取决于其发展前景和市场规模。 “2020年，整个宠物行业的市场规模将接近3000亿元，其中宠物殡葬占比将达到3.5%左右，也就是接近百亿元的市场规模。随着宠物殡葬市场规模的扩大，随着宠物行业的发展和宠物主人认知的扩大，宠物殡葬市场也将变得不一样。”

除了市场规模之外，宠物殡葬行业的高单价和可观的利润也是吸引淘金者的原因之一。 据红星首都局不完全统计，在北京、上海、杭州、成都等城市，宠物殡葬订单价格大多在300元至1500元之间。

据何先生介绍，这个行业大多是根据宠物主人每月在宠物身上花费的金额来定价。 “如果你每个月在宠物身上花费500元左右，换算成一年6000元，你就要支付五分之一的费用。 大多数消费者能够接受宠物死亡的处理方式。” 他还提到，目前虫灵堂的毛利润可以达到70%，净利润在30%-40%左右。

不过，对于宠物殡葬行业来说，获客、吸引流量仍然是一大挑战。 何先生表示，宠物葬礼其实是一种低频、触发型需求。 消费者只有在宠物死亡后才会寻找相关服务。 有些消费者甚至不知道有这样的服务存在。

毛球纪念馆负责人也有同样的看法。 宠物殡葬行业不能做实体广告，比如电梯广告，这样会面临下架的风险。 只能通过同城的一些服务平台或社交平台获取客户，以及老客户的推荐等。

红星首都局了解到，目前毛求记忆堂月均订单量在50单左右，“虫灵堂”广州店日均订单量在6单左右。

除了获客外，宠物殡葬行业还面临资质问题。 按照规定，宠物殡葬服务公司在申请营业执照时，必须首先取得《动物防疫条件证书》，并通过环境影响评价，取得“动物无公害处理资质”。 但目前行业内多数机构不具备资质，只能采取挂靠的形式。

目前，资本市场对宠物殡葬行业持谨慎态度。 红星资本局注意到，近年来，宠物赛道已有20多起融资记录，但宠物殡葬行业的投资却不多。 2022年6月，杭州格蕾丝堂宣布完成1500万A轮融资，由杭州华源宠物战略投资。 这也是该赛道的首次公共投资。

红星新闻记者 强亚贤

编辑于冬梅

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